Zamrażarka Taylor do miękkich dań kamera na żywo

Dzielimy się niefortunnym doświadczeniem, jakie mieliśmy z naszą prawie nową zamrażarką do miękkich dań Taylor, która przestała działać. Materiał na żywo z kamery internetowej nie oddaje jego obecnego stanu. Niestety, maszyna Taylor nigdy nie działała tak, jak powinna, a nasze próby uzyskania pomocy od lokalnych agentów, Cateringassiste S.A. w Portugalii, okazały się daremne. Ostatnia kontrola technika wykazała, że ​​można go naprawić wyłącznie w fabryce Taylora w Rockton w stanie Illinois ze względu na poważne problemy, które występowały w momencie pierwotnej wysyłki. Od 2013 roku Cateringassiste S.A. w Lizbonie całkowicie ignoruje korespondencję naszych prawników. Nasze liczne e-maile i rozmowy telefoniczne spotkały się z pustymi spojrzeniami ze strony pracowników, którzy wydają się zawstydzeni i niezdolni do udzielenia pomocy, ponieważ od lat nie mieli kontaktu z kierownictwem. Apelujemy o pomoc do firmy Taylor Inc. lub United Technologies, ponieważ nasza zamrażarka Taylor do miękkich dań jest nieużywana i zaniedbana od 2014 r. – czyli ponad pięć lat. Pomimo ponownego skontaktowania się z firmą Cateringassiste w grudniu 2018 r., nigdy nie przypuszczaliśmy, że uzyskanie odpowiedzi ze strony Taylor lub Cateringassiste SA będzie tak trudne. W 2012 r. nasz zespół z The Ritz Madeira Island wziął udział w targach sprzętu gastronomicznego w